ショッピングガイドShopping Guide

支払い方法について

銀行振込

《 銀行振込先 》
福井信用金庫 二の宮支店 普通
5030979 林恩(ハヤシメグム)

クレジットでのお支払い

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、American Expressの5種類がご利用頂けます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。

Paypay

ご注文時にPayPay支払いを選択し、PayPayのお支払画面に移った後、 「支払う」ボタンを押すと、
PayPay残高から決済できます。
ご注文確定と共にお支払いが完了します。
詳しいお支払方法は、「PayPay」WEBサイトをご確認ください。
送料について

送料について

・お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
・一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めて連絡いたします)
・全国一律 1,000円(税込)
※冷蔵便と冷凍便と2つに分かれるため、[冷蔵][冷凍]の商品を両方を選ばれる場合は2,000円(税込)となります。
※北海道・沖縄・離島・一部地域に関しては追加料金が発生いたします。ご了承ください。
配送方法について

配送方法

・商品は宅配便にて国内より発送致します。
配送業者は、佐川急便になります。(配送業者の指定はできませんのでご了承ください)

配送時間指定

・配送時間帯をお選びいただけます。
・天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。

配送先について

・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域は配送不可能な場合があります。)
・北海道・青森・伊豆諸島・小笠原諸島・沖縄と長崎県、熊本、宮崎、鹿児島、の一部の地域は発送に3日以上かかります。
・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
万一発送途中で賞味期間が切れましても当店では責任を負いません。
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

返品・交換について

品質管理には充分注意しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に問題があった場合には、
商品到着後3日以内に下記連絡先まで、メールまたはお電話でご連絡下さい。
料金着払い(クール便)にて弊社へご返送頂き、代品と交換致します。
尚、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。ご了承下さいます様お願い致します。

【連絡先】
電話:0776-97-9610
受付時間:11:00-19:00

よくある質問FAQ

  • 注文後に内容の変更やキャンセルはできますか。
  • 返品に関しましては、商品到着後ただちにご連絡をお願い致します。なお、商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮 いただいております。ご注文商品のキャンセルにつきましては、お届け8日前まででしたら承ります。
  • 商品は何日後に届きますか?
  • ご注文後、1週間以内にお届けさせていただきます。お届け日の指定は1週間後から承ります。
  • 商品配達時に不在だった場合はどうなりますか?
  • 不在時は、ポストに「不在連絡票」をドライバーが投函します。不在票に記載されている連絡先・方法で再配達を依頼してください。商品は配送業者が品質管理し保管しています。保管期間は、商品出荷後、約1週間です。早めの再配達依頼をお願いします。
    再配達の依頼が確認できない場合、また住所不明の場合、商品は出荷元に返品し、廃棄処理となります。返品された商品の再発送はできません。返品の場合も代金を請求させていただきます。あらかじめご了承の上、ご都合のよいお届け日時をご指定ください。
  • 宅配ボックスでの受取はできますか?
  • 冷凍の商品は、クール宅配便の決まりで、冷凍対応宅配ボックス以外でのお受け取りはできませんのでご了承のほどよろしくお願いいたします。お届けした際にお客様がご不在の場合は、ご不在連絡票がポストへと投函されますので、ヤマト運輸へ再配達日時をご連絡ください。
  • お届け日時を変更したいのですが(商品出荷後)
  • 商品出荷後の変更は、運送会社に直接依頼願います。この時運送会社の伝票番号が必要になります。 商品出荷時にお送りしたメールに伝票番号の記載がございます。